תיוגים: רגשות

קוביות עם אמוטיקונים (אילוסטרציה)

בחנו את עצמכם: האם יש לכם מערכת יחסים בריאה עם העסק שלכם

עסק – ובעיקר עסק קטן או חדש – דורש מידה רבה מאוד של מעורבות, תשומת לב, אמפתיה, השקעה, ואהבה. ממש כמו כל קשר חברי או אפילו רומנטי וזוגי. 25 השאלות הבאות יעזרו לכם להבין האם אתם ביחסים טובים עם העסק שלכם

הצלחה

החומרים שמהם בנויה הצלחה

בוויקיפדיה העברית אין ערך ל"הצלחה". לעומת זאת, ל"כישלון" יש ערך לא קצר. זו אנקדוטה שמשקפת את הפער העצום שקיים בינינו לבין המושג הזה, הצלחה, ואת המורכבות שטמונה בתוכה. כיצד נכון למדוד ולהעריך הצלחה, ומה הקשר בינה לבין חוסן פנימי, רגשי ואישי?

לקוחות בעייתיים

12 הדיברות להתמודדות עם לקוחות בעייתיים

לקוחות בעייתיים הם שיקוף של חלק פגיע אצלנו. כדי להתמודד איתם אנחנו צריכים להתבונן בעצמנו ולהכניס שיפורים ושינויים בתקשורת שלנו עם עצמנו ועם העולם. הכללים הבאים יעזרו לכם ליצור מערכות יחסים בריאות יותר עם הלקוחות שלכם, להרחיק לקוחות בעייתיים בעתיד, ולאזן סיטואציות מורכבות עם לקוחות בעייתיים בהווה

לקוח בעייתי

כשהלקוח ממש לא צודק: איך להתמודד עם לקוח בעייתי

הלקוח המנדנד שחוצה גבולות, ההוא שמתקשר ללא הרף על כל שטות, ה"שכחן" ששוכח ההתחייבויות או החלטות, המאיים והתוקפן, וזה שאינו יודע לסתום. סוגי הלקוחות שאתם חייבים להתרחק מהם, טיפים להתמודדות מולם, וגם כמה כלים שיעזרו לכם לזהות מתי הבעיה היא בעצם אצלכם

שחיקה (אילוסטרציה)

לחץ, עומס, שחיקה: הדברים שאתם עושים כדי להפוך את העבודה לבלתי-נסבלת

בחנו את עצמכם: האם אתם עובדים תחת לחץ תמידי של משימות ואתגרים? אין לכם שעות עבודה מסודרות (או שיש לכם יותר מדי שעות עבודה ביום)? שוכחים לקחת הפסקות במהלך היום או אפילו בסופ"ש? עונים לבוס או ללקוח בעשר בלילה? רשימת ההתנהגויות האיומות וההרגלים הלא-בריאים שאתם חייבים להפסיק לעשות כבר היום

ילדה עצובה

יועץ טוב מקשיב למה שאנשים אומרים. יועץ מעולה מקשיב לדברים שהם לא אומרים

בשנים הראשונות כיועץ למדתי להקשיב לדברים שאנשים אמרו לי. עם הזמן, למדתי להקשיב למה שהם לא אומרים. לזהות את הרעידות הקטנות בקול, שמספרות לי (בלי מילים) על תחושה עמוקה וחזקה של פחד. הקשבה פעילה, אמיתית, עם האוזניים, המוח והלב – היא הבסיס לכל תהליך צמיחה אישי או עסקי

6 טיפים לחיים שנשמעים נהדר – אבל יהרסו לכם את החיים

יש טיפים לחיים שפשוט אסור לכם להקשיב להם. למרות שהם נשמעים טוב על הנייר, ולמרות שיש בהם הגיון (או אפילו מידה רבה של צדק) – הם עלולים לגרום לכם יותר נזק מאשר תועלת. מ"אל תעשו דברים בבת אחת" ועד "השלימו עם העובדה שהחיים אינם הוגנים": הנה כמה "שיעורי חיים" שאנשים אוהבים לשמוע (ולהגיד) – אבל לגמרי מקבעים אתכם במקום ומונעים מכם לצמוח, להתפתח ולגדול

דחיינות 101: מהי דחיינות, מדוע היא מתרחשת ואיך אפשר להתמודד איתה?

לכל אחד יש מידה מסויימת של דחיינות, אבל יש אנשים שהופכים אותה (בלי להתכוון) לדרגת אמנות. מדוע אנחנו נוטים לדחות דברים, מתי היא הופכת למסוכנת באמת וכיצד אפשר להתמודד איתה? המדריך השלם (והמשעשע!) לדחיינות, שכדאי לכם לקרוא עוד היום (או מחר, או מקסימום מחרתיים)

אל תפספסו אף מדריך!

הרשמו כעת לרשימת התפוצה של כאן עובדים בכיף ותוכלו לקבל עדכונים על כתבות, מאמרים, מדריכים וטיפים לניהול העסק העצמאי, מסחר אלקטרוני, חנויות אונליין ועוד.
כתובת אימייל
פרטיכם ישארו חסויים במערכת